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MBA畢業論文_國人壽保險公司重大疾病保險營銷策略分析PDF

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內容簡介
^^I AbstractII iv mmMvii 1-i- i.i選題背景與意義-1- i_i.i選題背景-1- 1.1.2選題意義-2- 1.2國內外研宄現狀-3- 1.2.1國外研究現狀-3- 1.2.2國內研宂現狀-5- 1.3研宄思路與研宄方法-7- 1.3.1研宄思路-8- 1.3.2研究方法-9- 1.4本章小結-9- 2相關概念與理論基礎-10- 2.1相關概念-10- 2.1.1重大疾病保險概念及分類-10- 2.1.2保險營銷-10- 2.1.3營銷策略-11- 2.2理論基礎-11- 2.2.1“4P”營銷策略理論-11- 2.2.2“4C”營銷理論-11- 2.3本章小結-12- 3中國人壽重大疾病保險營銷現狀分析-13- 3.1中國人壽保險股份有限公司簡介-13- 3.2中國人壽重大疾病保險營銷策略及成效-13- IV 大連海事大學專業學位碩士學位論文 3.2.1中國人壽重大疾病保險營銷策略-14- 3.2.2取得的成效-15- 3.3中國人壽重大疾病保險營銷存在的問題-15- 3.3.1廣品缺乏創新-16- 3.3.2家庭保障不全-16- 3.3.3銷售渠道單一-16- 3.3.4專業化服務較少-17- 3.4存在問題的原因分析-18- 3.4.1未以客戶需求為導向-18- 3.4.2銷售習慣差-18- 3.4.3技術設備比較落后-18- 3.4.4專業化服務意識與技能薄弱-19- 3.5本章小結-19- 4中國人壽重大疾病保險營銷環境分析-20- 4.1宏觀營銷環境PEST分析-20- 4.1.1政治法律環境分析-20- 4.1.2經濟環境分析-21- 4.1.3社會環境分析-23- 4.1.4技術環境分析-23- 4.2中國人壽重大疾病保險業務SWOT分析-24- 4.2.1中國人壽重大疾病保險業務內部優勢-25- 4.2.2中國人壽重大疾病保險業務存在劣勢-26- 4.2.3中國人壽重大疾病保險業務面臨的機會-26- 4.2.4中國人壽重大疾病保險業務面臨的威脅-27- 4.3環境為中國人壽重疾險營銷帶來的利與弊-28- 4.3.1環境為中國人壽重疾險營銷帶來的利好-28- 4.3.2環境為中國人壽重疾險營銷帶來的弊端-28- 4.4本章小結-29- 5中國人壽重大疾病保險營銷策略制定-30- V 中國人壽重大疾病保險營銷策略分析 5.1中國人壽重疾險營銷策略的“4C”理論分析-30- 5.1.1重疾險銷售潛在客戶-30- 5.1.2重疾險購買成本-31- 5.1.3購買重疾險的便利性-31- 5.1.4買賣重疾險的雙向溝通及產品的最佳購買方式-32- 5.2基于“4C”理論的中國人壽重疾險營銷策略的制定-36- 5.2.1中國人壽重疾險產品策略-36- 5.2.2中國人壽重疾險定價策略-37- 5.2.3中國人壽重疾險渠道策略-38- 5.2.4中國人壽重疾險促銷策略與特色化服務-39- 5.3本章小結-41- 6中國人壽重大疾病保險營銷策略的實施保障-42- 6.1地域差異化發展-42- 6.2組織機構協同、聯動-42- 6.3人力發展-42- 6.3.1提升隊伍結構質態-43- 6.3.2建立完善的考核制度和晉升文化-43- 6.4完善監管力度-43- 6.5本章小結-44- 7結論與展望-45- 參=考文;獻-47- 附錄A重疾險購買層次分析體系建立依據-50- m.m-5i- 作者簡歷-52- 大連海事大學學位論文授權使用聲明?53- VI 大連海事大學專業學位碩士學位論文 圖表目錄 圖目錄 圖1.1本文研究結構示意圖-8- 圖4.12010年-2018年我國主要經濟指標對比圖-22- 圖5.1重疾險需求的層次結構模型-33- 表目錄 表3.1中國人壽暢銷重疾險一覽表-14- 表4.12010年-2018年我國主要經濟指標表-22- 表42中國人壽SWOT分析表-29- 表5.1判斷矩陣元素ay的標度方法-34- 表5.2平均隨機一致性指標-35- 表5.3層次總排序表-36- VII 大連海事大學專業學位碩士學位論文 1。。。。。。以下內容略
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